Політика обробки персональних даних та конфіденційності персональної інформації

Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) регулює порядок збору, зберігання, використання та розкриття персональної інформації користувачів, яку інтернет-магазин Romanko Store може отримати під час використання сайту, сервісів або послуг магазину.

Використання сайту Romanko Store означає беззастережну згоду користувача з цією Політикою та умовами обробки персональної інформації. У разі незгоди з будь-яким із положень користувач має утриматися від користування сайтом або сервісами магазину.

1. Персональна інформація, яку ми збираємо

Romanko Store може обробляти такі категорії персональної інформації:

  • Дані, які користувач свідомо надає при створенні облікового запису або оформленні замовлення (ПІБ, телефон, email, адреса доставки тощо).

  • Інформація, що передається автоматично: IP-адреса, дані з файлів cookie, характеристики браузера, час доступу, сторінки сайту, що відвідувались.

  • Інші дані, які користувач надає самостійно у процесі користування сайтом або при зверненні до служби підтримки.

Romanko Store не перевіряє достовірність даних, але передбачає, що користувач надає правдиву та актуальну інформацію.

2. Мета збору та обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані користувачів виключно з метою:

  1. Ідентифікації клієнта при оформленні замовлень або зверненнях.

  2. Виконання договірних зобов'язань щодо доставки товарів.

  3. Зв’язку з клієнтом щодо замовлень, консультацій, акцій чи розсилок.

  4. Поліпшення якості обслуговування, вдосконалення сайту.

  5. Проведення статистичного аналізу та внутрішніх досліджень (знеособлено).

  6. Надання користувачу персоналізованих рекламних пропозицій (за згодою).

  7. Виконання вимог чинного законодавства.

3. Умови зберігання та передавання інформації

  • Персональні дані зберігаються впродовж необхідного періоду для реалізації вказаних цілей або вимог закону.

  • Дані можуть передаватися третім особам лише у таких випадках:

    1. За згодою користувача.

    2. Для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).

    3. За вимогою законодавства України.

    4. Для захисту прав і законних інтересів Romanko Store.

4. Права користувача

Користувач має право:

  • Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних.

  • У будь-який момент оновити або змінити свої персональні дані у "Особистому кабінеті".

  • Вимагати видалення або блокування персональних даних, якщо вони є неточними або обробляються незаконно.

5. Захист персональної інформації

Магазин Romanko Store вживає відповідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки персональної інформації, захисту її від несанкціонованого доступу, знищення, зміни або поширення.

6. Зміни до Політики конфіденційності

Romanko Store має право періодично змінювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на сайті https://romankostore.com (приклад адреси — уточни свою фактичну).

Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

7. Зворотний зв’язок

У разі виникнення питань, пропозицій або звернень щодо цієї Політики, зв’яжіться з нами через форму на сайті або за контактними телефонами, вказаними в розділі Контакти.