Политика обработки персональных данных и конфиденциальности персональной информации

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональной информации пользователей, которую интернет-магазин Romanko Store может получать в процессе использования сайта, сервисов и услуг магазина.

Использование сайта Romanko Store означает безоговорочное согласие пользователя с данной Политикой и изложенными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта и сервисов магазина.

1. Персональная информация, которую мы собираем

Romanko Store может обрабатывать следующие категории персональной информации:

  • Данные, которые пользователь осознанно предоставляет при регистрации или оформлении заказа (ФИО, номер телефона, email, адрес доставки и т.д.).

  • Информация, автоматически передающаяся при посещении сайта: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, время доступа, посещённые страницы и действия на сайте.

  • Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при использовании сайта или обращении в службу поддержки.

Romanko Store не проверяет достоверность предоставленных данных, однако исходит из того, что они являются точными и актуальными.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Сбор и обработка персональных данных пользователей осуществляется исключительно в следующих целях:

  1. Идентификация клиента при оформлении заказов и обращениях.

  2. Выполнение договорных обязательств перед пользователем.

  3. Связь с клиентом (в том числе для рассылок, уведомлений, консультаций и обработки заявок).

  4. Улучшение качества обслуживания и пользовательского опыта.

  5. Проведение статистического анализа (на обезличенной основе).

  6. Персонализация рекламы и предложений (по согласию).

  7. Соблюдение требований действующего законодательства.

3. Условия хранения и передачи информации

  • Персональная информация хранится в течение необходимого срока для достижения целей обработки или согласно требованиям закона.

  • Информация может быть передана третьим лицам только в следующих случаях:

    1. С согласия пользователя.

    2. Для выполнения заказа (например, службе доставки).

    3. По требованию законодательства Украины.

    4. Для защиты прав и законных интересов Romanko Store.

4. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получать информацию об обработке своих персональных данных.

  • В любой момент обновить или изменить данные через личный кабинет.

  • Требовать удаления или блокировки персональных данных, если они являются неточными, устаревшими или обрабатываются незаконно.

5. Защита персональных данных

Romanko Store принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, распространения или других незаконных действий.

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Romanko Store оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте https://romankostore.com.

Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

7. Обратная связь

Если у вас возникли вопросы или предложения по этой Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму на сайте или по контактным телефонам, указанным в разделе Контакты.